✅ビッグローブの契約は

他MVNOと比較して特殊です。

NMPして、おしまい！とはならないのが嫌なところ

→投稿： Apple iPhone12 mini 128GB【購入・実機】

時に併せてビックローブモバイルからdocomoへとNMPした際のお話。

✅MNPした後には

手動で解除しなければならないインターネット契約が残るのがビックローブモバイル

MNPするとこんなメールが届きます。

要約すると

ビックローブモバイルはインターネット接続契約が別途あるから注意してね

という内容

ビックローブモバイルは

インターネット契約＋プラン という形で契約を結んでおり、MNPで自動解除されるのはプランの方だけなんですね。

なので、MNPした後に

https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/kaiyaku/index.html

にアクセスして

ページ中ほどにある『ベーシック』コースの解約はこちら

からインターネット解約を行わなければならないのです。

…が。

✅ドコモ光やビックローブ光の契約下では解約不要

僕の環境では解約すべき『ベーシック』コースが見当たりませんでした。

これについてカスタマーサービスに問い合わせたところ

『ドコモ光やビックローブ光などの固定回線を契約のお客様はそちらがインターネット契約として扱われるのでベーシックコースなどが残ることはありません(意訳)』

とのこと。自分の場合は解約不要だったみたいです。

もちろん固定回線もビックローブから乗り換えるのであれば、固定回線の解約が必要になってきます。

同じようなシチュエーションで解約できない！ってなってる人は固定回線の契約が残っていないか確認が必要ですね。

それでは。